POLÍTICA DE REEMBOLSO

POLÍTICAS DE GARANTÍA DE COMPRA DE TACTICAL ZONE CHILE 

  • Los productos comercializados por Tactical Zone Chile, disponen de garantía en caso de presentar problemas de fábrica por un tiempo de 6 meses, en donde pueden solicitar la reparación, devolución de dinero o cambio del producto, la cual estará sujeta a una verificación por parte del técnico, dependiendo del problema que presente, ya sea, por un componente defectuoso de fábrica y no por un mal uso o intervención de un tercero. Tiempo de evaluación 10 días hábiles. LEY 21398
  • Tactical Zone Chile no cubrirá el costo de envío del producto de clientes que sean de otras regiones. 

LOS PRODUCTOS DE SEGUNDA SELECCIÓN O USADOS NO ESTÁN SUJETOS A GARANTÍAS

TACTICAL ZONE CHILE NO SE ADHIERE AL DERECHO A RETRACTO POR GUSTO, los productos que son por talla, están sujetos a cambio solo por el mismo producto en un máximo de 5 dias, para hacer uso de este derecho el producto DEBE estar en excelentes condiciones, con sus envoltorios originales y presentando la boleta.  

El derecho de retracto permite arrepentirse y terminar un contrato dentro de 10 días desde su aceptación y antes de usar el servicio. Este derecho aplica solo  en:

  • La compra o contratación de servicios por medios electrónicos, como internet, teléfono u otra modalidad a distancia.

El cliente podrá ejercer la prueba del producto que adquiera sin costo asociado en la tienda de Tactical Zone Chile, con el propósito de comprobar el funcionamiento idóneo del artículo.